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聯(lián)系信息
地址:福建省漳州市龍文區(qū)龍文經(jīng)濟開發(fā)區(qū)橫一路 電話:0596-6098559 傳真:0596-6098559 手機:13960088958
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為了讓客戶更放心,更滿意地使用我公司提供的產(chǎn)品,特向我們尊貴的客戶作出服務承諾,我們將嚴格依照我的承諾為您服務?蛻艟褪巧系郏@一理念沉淀于我們每一位員工內(nèi)心。一直以來,公司堅持以產(chǎn)品質(zhì)量為保證,以優(yōu)質(zhì)服務為后盾,來維系我們與客戶之間的長期合作。隨著業(yè)務量的不斷擴大,恒佳將不斷完善機構、優(yōu)化流程、建立更完善的客戶供應、服務系統(tǒng),使我們的產(chǎn)品和服務更能滿足客戶的需求。
1.服務項目: A.提供免費“統(tǒng)籌包裝”咨詢服務; B.提供免費維修包裝材料配套使用的包裝機械; C.提供免費的定期保養(yǎng)服務; D.相關包裝機械配件,執(zhí)行不同的讓利優(yōu)惠價格(所有配件款項執(zhí)行現(xiàn)結(jié)方式)。
2.服務形式: A.有求必應的免費上門現(xiàn)場; B.如上門未能及時現(xiàn)場解決,技術員可能會將機械或配件送回維修部進行維修,待修好后送回您處。
3.服務保證: A.高效高質(zhì) 對上門的維修服務確保維修質(zhì)量,做到同一故障正常使用期內(nèi)返修率為0。
4.如何獲得我們的服務: A.客戶可撥打我們的熱線電話:0596-2628845以尋求您所需的幫助和服務; B.凡從我公司購買的包裝機械,我司負責其售后維修服務,整機保修期為一年。包裝機械產(chǎn)品保修期從購機日起計算,在產(chǎn)品保修期內(nèi),機械產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)故障(除人為性破壞或非正常使用),我司維修人員將不收取客戶的任何修理費用; C.凡購買我公司包裝材料一定數(shù)量金額的客戶,我公司將根據(jù)期客戶分類給予不同程度的服務項目,確保其包裝材料能穩(wěn)定、放心地使用; D.客戶應妥善保管購機發(fā)票、收據(jù)等相關憑證及服務承諾書,保修時需憑購機憑證及此承諾書進行維修。 以上內(nèi)容,我司擁有最終解釋權。
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